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        医患关系毕业论文提纲 基于社区医院—医患关系状况

        版权:原创标记本站原创 星级:★★★★4.0主题:有关医患关系的范文 级别:精品职称论文 范畴:电大学术论文 论文范文编号:biyelunwendq082165 期刊发表:正规刊号 全文字数:5000字 投稿作者:xuijpp 审稿编辑:专家学术家 阅读次数:22584

        本论文可用于医患关系论文范文参考下载,医患关系相关论文写作参考研究。

        基于社区医院—医患关系现状分析【摘要】 改革开放以来,社会发展与医疗技术同步进步。与此同时,社会结构的深刻变动,医患关系也发生了深刻的变化。复杂的社会历史背景下,医患矛盾时有发生。因此,只有严格规范医疗行为,依法处理医患纠纷,才能保障和推动医学科学的发展,这是构建和谐医患关系之本。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而有效的医患沟通则是建立和谐医患关系的前提。医患沟通,是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。

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        【关键词】 医患关系; 沟通技巧; 医患纠纷

        B 文章编号 1674-6805(2014)32-0155-03

        当前阶段,医患关系正处于较为不利的环境,普遍认为医疗纠纷关系与医疗卫生的服务质量成正比,有医疗服务的地方就有医患关系。目前较为不利的医患关系,让部分的临床医生不知所措,社区医院也不例外。笔者就职于社区医院一线临床科室,本文就目前的医患关系作如下分析。

        1 医患关系的目前状况

        1.1 医患关系存在着不可忽视的理由

        当前,对于良性医生和患者之间的关系,各级医疗机构都高度重视,在加强医患沟通方面,采取了一些有效的措施,同时也有一定的理由。一般来说,医患关系的紧张主要是因为医患关系涉及范围广,而部分医患矛盾,产生较大的社会影响,这也对医疗卫生服务提出了更高层次的要求[1]。

        1.2 医疗服务的“多元化”要求

        随着社会发展,大众对医疗服务需求的品质要求越来越高。在现代经营理念下“以患者为中心”的要求,才能满足医患双方多元化的需求[2]。当前,医疗过程中,诸如药品价格、就医环境、服务流程等方面不太理想,都在影响着医患关系。因此,这些情况需要引起重视,应该综合治理医患关系。

        1.3 医务人员方面的因素

        从影响医患关系来说,医疗技术仍是主要因素,但是软服务因素的影响也越来越重要。例如,部分医务人员服务态度上的缺陷,在工作中不负责任、自律性差、态度冷漠,也是引起患者不满和引起纠纷的主要因素。

        1.4 医患关系的特点

        按照医疗参与过程来看,医患关系主要有三种类型,一是主动—被动型,二是指导—合作型,三是共同参与型。近年来,管理科学的发展,新的医疗模式和管理理念创新出来,均有利于改善医患关系,但是也出现了一些夸大患者利益的情况,这不利于医患关系的良好建立[3]。因此,应当急切建立新型合理的医患关系。

        2 医患关系紧张的理由

        2.1 法律制度上,侵权责任法明显偏向患者

        侵权责任法,在诊断和治疗过程中损伤的患者,医疗机构及其医务人员有过错的,医疗机构应当承担赔偿责任[2]。当然,侵权责任法也规定,除特殊需要抢救,患者有权知道医疗的过程。例如,对于输入不合格的血液造成患者损害的,或者非医疗人员的缺陷,法律采取无过错责任原则??杉?,在设计法律制度的时候,立法部门考虑到高度专业的医疗事故是可能发生的。

        2.2 医院管理体制上,创收的目标责任制偏离了医院治病救人的原则

        在医院的内部管理中,往往对各科室在年初就确定了当年的经济责任目标,作为科室主任及医护人员年终考核绩效工资的依据,就在这一目标导向下,医院大部分科室都为完成创收任务发愁,有的科室还对外承包。这样,在平时的医疗服务过程中,难免为完成任务而多开不必要的处方,也没有时间和精力与患者沟通,因此会出现解释不明的情况,患者就会认为医务人员服务态度不好,进而不配合治疗,从而加剧了医疗事故发生。

        2.3 患者心态上,对医生期值过高,有的对医存活在信任?;?/p>

        患者进医院,医生就成了患者的救命稻草,他们把生的希望交给医院,然而即使医疗技术再发达,医生也不可能包治百病,治不好就是医院有过错,于是他们就把怨气撒到了医院和医生身上,他们需要寻求补偿。现在有些患者进医院看病,对医生的话心存疑虑,对医生的诊断录音录像,唯恐在以后的纠纷中没有留下证据,在这样的心态下怎么能治好病这也是医患沟通?;吹慕峁?。

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        2.4 医生对患者沟通上,缺乏有效的沟通技巧和策略

        医院经常强调以患者为中心,由于医疗服务技术的专业性较强,医生认为患者所要做的就是配合医生的治疗,而患者对医学知识的不了解,医务人员在回答和解释时又过余简单,忽略了患者的心理需求和感情需求,对医疗风险表达不当,没有详细耐心地与患者沟通,在一定的程度上造成了医生和患者间的鸿沟。

        3 医患沟通目前状况

        由于社会分工不同,医患关系,尤其在医学的理解和知识上有其优势和劣势是显而易见的。同样,社会文化背景有差别的患者,对治疗的理解和医疗服务的要求,也存在着较为显著的差异。这些因素也一定程度上影响了医患沟通。

        浅谈医患关系

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        3.1 医务人员素质

        医务人员的从业素质必须达到时 展的要求,不能沿用传统的医学模式进行治疗和护理,应当注重患者的心理状态,服务态度、沟通方式、交流技巧上不

        2

        参考资料:

        [1]基于社区医院—医患关系状况

        [2]衡阳市蒸湘区社区医院医患关系

        本文总结

        怎么写医患关系本科论文的参考文献?这篇浅谈医患关系论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考,适合不知如何写医患和关系和患者方面的大学硕士和本科毕业论文.

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